9月24日,湛江徐闻县西连镇、角尾乡两个海洋牧场养殖企业因台风触发预警保险责任,平安产险湛江中心支公司派理赔人员第一时间赶赴现场,指导客户使用平安“爱农宝”App完成报案,快速收集理赔资料进行赔付处理券商按月配资,目前195200元赔款已成功划拨,预计当天赔付到账。
平安产险湛江中心支公司理赔人员为企业快速理赔。
这是平安产险湛江中心支公司因台风“桦加沙”影响的首笔政策性农业保险赔款。今年第18号超强台风“桦加沙”于9月24日下午在阳江海陵岛沿海登陆,对广东农业生产、农户财产安全造成重大威胁。作为深耕广东农业保险领域、服务“三农”发展的重要力量,平安产险广东分公司坚决贯彻落实省委、省政府及相关部门关于台风防御工作的部署要求,第一时间启动应急响应,围绕灾害预警、防灾减损、资源预置等关键环节统筹发力,全力保障农户与农企权益。
精准预警
织密全域覆盖、分层触达宣传网络
当前,平安产险广东分公司严格按照灾害预警工作规范,一方面加强与省、市、县三级三防指挥部、农业农村局、应急局、气象局的紧密对接,建立实时信息共享通道,安排专人24小时值守,第一时间获取台风路径调整、降雨强度变化、灾害影响范围等关键数据,并同步推送至各级应灾工作组,为精准防御提供数据支撑;另一方面针对不同群体开展分层预警宣传,确保预警信息全覆盖、无盲区。
平安产险清远中心支公司工作人员在水稻田内记录水稻长势。
截至9月23日18点,公司全域18个机构提前72小时启动灾害预警工作,累计发布预警信息2146次,覆盖全省56个区县,触达人数达298320人。其中,针对农户与农企群体,采取“线上+线下”结合模式:线上通过农险客户专属微信群、朋友圈推送图文并茂的《农业防灾指南》,详细讲解作物抢收、大棚加固、鱼塘排水等实操技巧;线下组织农险专员深入乡镇村落,在村委会公告栏张贴预警海报,向农户面对面讲解防灾要点,累计发放防灾手册1.2万余份,切实提升农户防灾避险意识与实操能力。针对普通客户群体,通过爱农宝app、官方微信公众号、短信平台每日推送3次台风动态及防灾提示,内容涵盖人员居家避险、作业车辆防护等实用知识。
平安产险阳江中心支公司协助渔民清点渔获。
下沉一线
推进分域施策、靶向减损专项行动
针对粤西、珠三角、粤北、粤东等不同区域的农业产业特点,公司全面启动Ⅰ级应急响应,组织农险服务团队深入各农业主产区,开展“一区域一方案、一作物一措施”的精准防灾减损工作,最大限度降低灾害损失。截至9月23日18点,累计投入农险服务人员520人、查勘车辆211台、无人机83台,组建18支区域防灾突击队,分赴各区县开展现场减损工作,其中无人机主要用于连片农田、海水网箱、高位池养殖区的风险排查,精准识别大棚破损、排水不畅等隐患点320余处,为现场处置提供精准指引。
平安产险广州中心支公司与村民加固河堤树木。
沿海地区水产养殖业受台风侵袭的风险较高,平安产险广东分公司协助养殖户抢收海洋牧场92口,共收获渔获物330万斤,及时转移至安全存储点;对21648.5亩鱼塘、405个海水网箱开展全面排查,清理鱼塘周边杂物、疏通排水口,加固网箱支架380余处,防范台风引发的漫塘、网箱破损风险;针对10000尾亲本鱼,安排专人值守养殖基地,提前检查增氧设备、加固养殖池堤坝,确保珍贵水产种质资源安全。
针对水稻主产区,则组织人力、机械协助农户抢收水稻87080亩,其中在粤西阳江、江门、茂名、湛江等地,协调收割机32台,帮助农户在台风来临前完成成熟水稻收割,减少粮食倒伏损失;同步运用无人机航测农田沟渠,快速识别堵塞点,安排专员定向清理田间排水渠39.7公里,疏通农田沟渠堵塞点,防范农田渍涝灾害。
平安产险惠州中心支公司调配机器,协助农民抢收水稻。
在香蕉种植集中的粤西阳江、湛江等地,抢收香蕉360亩,加固香蕉树支架2200余根;在柑橘主产区,对860亩柑橘园开展枝条修剪、果实套袋保护,加固果树1800余棵;在蓝莓种植基地,协助农户搭建防风障,覆盖蓝莓种植区140亩,减少台风对果实的吹落损伤;累计完成22448.05亩果树的加固保护,预计可减少农户经济损失超80万元。
平安产险韶关中心支公司工作人员在加固农作物棚架。
针对农业产业化龙头企业、家庭农场等重点主体,组织专项排查小组,现场走访127家农企,重点检查厂房设施、仓储库房、生产设备的防灾情况,协助企业加固生产大棚、转移农资产品,其中为江门某花卉种植企业加固温室大棚1200平方米,为肇庆某茶叶加工厂清理厂区排水系统,有效降低企业受灾风险。
平安产险潮州中心支公司利用无人机查勘。
预置资源
做好快速响应、高效抢险应急准备
为确保台风登陆后能第一时间开展抢险救援与灾后理赔,公司提前统筹各类资源,构建“物资+人员+机制”的应急保障体系:
一是建立广东省大灾应急物资储备仓库,在湛江吴川、广州花都、梅州丰顺落地应急物资仓库,储备300台大功率水泵机组、1万只沙袋、冲锋舟、救生绳等29类专业设备,构建覆盖全省的“黄金2小时救灾圈”。
二是组建应急抢险队伍,从全省抽调60名农险理赔骨干,组建10支跨区域抢险突击队,配备查勘车10辆、无人机70架、应急通讯设备30套,开展专项培训2场,模拟应急救援场景、灾后定损,提升队伍实战能力。
三是建立快速理赔响应机制,明确“灾害发生后1小时内集结、2小时内抵达受灾现场”的响应标准,各机构提前与当地乡镇政府、村委会建立联络人制度,确保力量能精准对接受灾区域,第一时间开展排涝、清理、定损等工作。
平安产险珠海中心支公司向农业企业捐赠物资。
平安产险广东分公司相关负责人介绍,公司将持续密切关注台风“桦加沙”路径及强度变化,进一步压实各级机构防灾责任,加强与气象、农业部门的实时沟通,动态调整防御策略,针对台风登陆后可能出现的强降雨、大风等次生灾害,提前做好应对准备;持续跟踪各区域防灾减损进展,及时补充人力、物资,并提前做好灾后理赔准备,开通农业保险理赔绿色通道,简化理赔流程、减免不必要材料,启动预赔与快赔机制,确保赔款快速到账,助力农户、农企尽快恢复生产,全力为我省农业生产安全保驾护航。
撰文:梁煜
来源:南方农村报券商按月配资
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